成約のコード デジタルツールと営業現場を連動する最強ノウハウ
著者 : クリス・スミス 監修 : 神田 昌典
実業之日本社 (2018年10月31日発売)
おもてなし幻想 デジタル時代の顧客満足と収益の関係
著者 : マシュー・ディクソン ニック・トーマン リック・デリシ 安藤貴子 監修 : 神田 昌典
実業之日本社 (2018年7月5日発売)
本書の評価(ブクログ) https://booklog.jp/item/1/4408337978 https://booklog.jp/item/1/4408338036
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